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乐东联社举办薪酬方案暨文明优质服务培训班

2018-10-19 15:27:53 来源:乐东联社

  近日,乐东县农信社举办两期薪酬方案暨文明优质服务培训班,联社领导班子成员、各网点、机关人员共200余人参加培训。联社党委书记、理事长张理平主持开班仪式并讲话,他对我社前三季度存贷款、不良贷款清收工作、电子银行业务等各项经营指标进行了分析,并就接下来业务发展,优质服务大提升等工作提出了具体要求。

乐东联社举办薪酬方案暨文明优质服务培训班

  他带领全体参训人员深入学习习大大总书记“4·13”重要讲话和中央12号文件精神,教育引导员工在践行“四个意识”和“四个自信”上勇当先锋,在讲政治、顾大局、守规矩上做表率。落实“马上就办、办就办好”的工作作风,全面提升我社文明优质服务水平,提高客户满意度。

乐东联社举办薪酬方案暨文明优质服务培训班

  由人力资源部负责人讲解薪酬方案并进行大讨论,礼仪内训师带领大家练习礼仪“四部曲”,迎接客户时举手致意、注视微笑、主动问候、票号核对、请客入座;微笑服务,热情周到,有亲和力和良好的沟通能力。

  通过培训,让大家每一位员工切实提高服务意识,强化工作作风,牢记规章制度,熟悉业务流程,强塑服务新形象,争做文明优质服务表率。

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