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海南省农村信用社(96588)客户服务中心招聘公告

2014-06-13 10:51:00 来源:海南省农信社

  一、客户服务中心概况

  客户服务中心成立于2008年4月,96588作为海南农信唯一客服电话,365天7×24小时为客户提供查询、咨询、应急处理、投诉建议等服务。现有坐席人员30人,2013年受理呼入业务63万通,其中人工服务16万通,呼出业务8万通,接通率98%以上。96588致力于成为海南农信百分满意服务窗口,农信客户百分信赖的服务渠道。

  二、招聘事项

  1.招聘岗位:客服坐席。

  2.人数:25人。

  3.工作地点:海口。

  4.用工方式:劳务派遣。

  5.招聘条件:24周岁以下;学历大专及以上学问;专业不限,有金融业务常识者优先;普通话标准、流利,语音甜美,口齿清晰;表达能力和沟通技巧强,有较强的应变能力;熟悉计算机操作和使用基本的办公App;责任感强,热爱客服工作;有团队合作精神;从事过话务工作或银行工作经验者优先;参加农信社2014年招聘笔试者优先。

  6.报名方式:6月20日前将个人简历(需有近期1寸登记相片)发送至邮箱:hnnx96588@sina.com。

  2014年6月13日

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